外壁塗装・ウッドデッキ交換工事をさせていただいた八千代市にお住いのW様
Q1 リフォームのキッカケは何だったのでしょうか?
近所の家が塗装しているのを見て、うちもそろそろかな?と思っていました。
ちょうど開催された塗装の市民講座に参加したこともあって、本格的に業者を探し始めたんです。
Q2 弊社をお選びしていただいた決め手は何だったのでしょうか?
担当者の伊林さんの対応が良かったからですね。他社の営業と比較しても、伊林さんの説明はちゃんと納得できる内容でした。
Q3 今回のリフォームにこだわりたい所はありましたか?
塗料のことはよく知らなかったので、伊林さんの説明を聞いて決めました。
非常に良い内容だと感じたので、金額にはこだわらずに提案内容を重視しました。
色決めはカラーシミュレーションをしてもらったので、イメージが湧きやすかったです。家族みんなで決めることができました。
Q4 職人や工事中の印象はどのようなものだったのでしょうか?
工事前の近隣への挨拶もしっかりやってくれたし、安心して任せられました。職人の身なりや態度も特に悪い所は無かったし、仕事中も一生懸命作業をしていたよ。
初めての塗装だから知らなかったけど、ペンキの臭いは結構するものなんだね。それと、リビングに近いウッドデッキを施工しているときは音が気になったかな?仕方のないことだとは思うけどね。
Q5 今回のリフォームについてご意見・ご感想をお聞かせください。
作新建装に頼んで良かったよ。担当の伊林さんには最初から最後まで本当に良くしていただいて、妻も喜んでいるよ。
人と人の相性がいいことは、かなり大事なことだからね。工事が終わった後に何か気が付いたことがあったら、すぐに伊林さんに電話するよ。
W様この度は大変お世話になりました。非常に高い評価をいただき心より感謝申し上げます。
W様に相性の良さを感じていただけたこと大変嬉しく存じます。これからも質の高い施工はもちろん、お客様にとって最高の提案を続けられるよう日々努めて参ります。
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